Главная Блог Выстраиваем честные и доверительные отношения с Клиентом

Выстраиваем честные и доверительные отношения с Клиентом

Для того, чтобы сотрудничество с Клиентом было долгосрочным и стабильным необходимо выстраивать отношения, где в основе лежит честность и доверие. Для мерчандайзингового Агентства Браво! основной показатель успеха - это рост продаж Клиента в долгосрочном периоде.

С каждым годом в сегменте оказания услуг все сложнее работать. Каждый последующий кризис заставляет клиентов сокращать расходы — искать, где подешевле. Но бесконечно падать в цене невозможно и иногда сохранение взаимоотношений с существующим партнером обходится в разы дешевле, нежели поиск нового. Поэтому необходимо искать аспекты взаимодействия, которые “привяжут” клиентов к вашей компании.

Честность во главе угла

Уже много лет платформа Wise-Rep, используемая Агентством выстраивает развитие отношений между Агентством и его клиентами.

Обращаясь в наше Агентство Браво! Клиент зачастую отмечает, что им не предоставляли ранее информацию, которая на самом деле нужна.

Определив, что данный фактор имеет место быть, наш отдел развития вместе с разработчиками ПО работают над усовершенствованием качества обслуживания по мерчандайзингу и разработкой новшеств для того оказание услуг и сотрудничество с Клиентом стало максимально честным и прозрачным.

Сейчас сервис компании настроен таким образом, что каждого Клиента сопровождает свой менеджер «Одно окно», который обеспечит отличной коммуникацией с любым торговым объектом, дистрибьютором.

Чем наш сервис выделяется ?