Выстраиваем честные и доверительные отношения с Клиентом

Главная / Блог / Выстраиваем честные и доверительные отношения с Клиентом

Для того, чтобы сотрудничество с Клиентом было долгосрочным и стабильным необходимо выстраивать отношения, где в основе лежит честность и доверие. Для мерчандайзингового Агентства Браво! основной показатель успеха - это рост продаж Клиента в долгосрочном периоде.

С каждым годом в сегменте оказания услуг все сложнее работать. Каждый последующий кризис заставляет клиентов сокращать расходы — искать, где подешевле. Но бесконечно падать в цене невозможно и иногда сохранение взаимоотношений с существующим партнером обходится в разы дешевле, нежели поиск нового. Поэтому необходимо искать аспекты взаимодействия, которые “привяжут” клиентов к вашей компании.

Честность во главе угла

Уже много лет платформа Wise-Rep, используемая Агентством выстраивает развитие отношений между Агентством и его клиентами.

Обращаясь в наше Агентство Браво! Клиент зачастую отмечает, что им не предоставляли ранее информацию, которая на самом деле нужна.

Определив, что данный фактор имеет место быть, наш отдел развития вместе с разработчиками ПО работают над усовершенствованием качества обслуживания по мерчандайзингу и разработкой новшеств для того оказание услуг и сотрудничество с Клиентом стало максимально честным и прозрачным.

Сейчас сервис компании настроен таким образом, что каждого Клиента сопровождает свой менеджер «Одно окно», который обеспечит отличной коммуникацией с любым торговым объектом, дистрибьютором.

Чем наш сервис выделяется ?

  • Эффективная планограмма – это не просто красивая картинка, это реальная картина увеличения вашего дохода.
  • Качественный контролируемый мерчандайзинг.
  • Мерчандайзинговый аудит необходимых торговых объектов\ розничных сетей.
  • Прайсинг – мониторинг цен на продукцию в Вашей категории по конкурентам \ торговым сетям.
  • Промо-консультанты - возможность формировать потребительский спрос, «растить» свою целевую аудиторию.
  • Контроль дистрибьютора\ритейлера по работе с Вашей ассортиментной матрицей\Вашим договоренностям.

 

Загрузка...